Với khách mua Online
- Chúng tôi sẽ quay video trực tiếp phần Mộc của sản phẩm để gửi khách hàng đồng thời ký tên ( đóng dấu bằng máy khắc trực tiếp lên sản phẩm ) của khách hàng.
- Khách hàng đồng ý mua hàng thì chuyển khoản đặt cọc để xưởng gỗ Chung Hiệp gia công và hẹn ngày trả khách tận nhà.
- Khách hàng nhận hàng tại nhà mới cần thanh toán số tiền còn lại.
Khách hàng mua trực tiếp
- Khách hàng đến trực tiếp xưởng (Kho hàng) của xưởng gỗ Chung Hiệp để xem trực tiếp hàng mộc.
- Khách đặt tiền cọc và tự ký tên trực tiếp lên sản phẩm.
- Xưởng gỗ Chung Hiệp sẽ gia công hoàn thiện như thỏa thuận với quý khách hàng và giao hàng đúng hẹn.
- Khách hàng nhận hàng tại nhà mới cần thanh toán số tiền còn lại.
Dịch vụ sau bán hàng
Xưởng gỗ Chung Hiệp cam kết sản phẩm chất lượng và sẽ không phát sinh hỏng hóc khi sử dụng. Nhưng nếu có vấn đề cần bảo hành thì xưởng gỗ Chung Hiệp sẽ thực hiện quy trình bảo hành như sau:
- Quý khách hàng vi lòng quay video hoặc gọi video trực tiếp lỗi sản phẩm của xưởng gỗ Chung Hiệp cho chúng tôi xác minh lỗi.
- Khi xác định sản phẩm có lỗi xưởng gỗ Chung Hiệp sẽ trực tiếp cho xe đến chở hàng về để kiểm tra và khắc phục lỗi sản phẩm.
- Sau khi khắc phục lỗi sản phẩm chúng tôi sẽ giao hàng tại nhà khách hàng.